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Haben Sie Fragen zu unseren nährstoffoptimierten Meals im Abo? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter.
Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich Bildungszwecken und stellen keine medizinische Beratung dar. Konsultieren Sie stets einen qualifizierten Arzt.
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Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfrage.
Adresse
Kirchweg 189
50858 Köln
Deutschland
Telefon
+49 794 306 601
Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr
Häufige Themen
- • Abonnement und Lieferung
- • Nährstoffzusammensetzung
- • Allergien und Unverträglichkeiten
- • Rückgaben und Rückerstattungen
Häufig gestellte Fragen
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Kundenkonto verwalten oder uns eine E-Mail an [email protected] senden. Wir unterstützen Sie gerne bei Änderungen wie Essensplan, Lieferhäufigkeit oder Stornierung.
Wir bieten mehrere Filtermöglichkeiten bei der Mahlzeitenauswahl. Sie können Allergene und Unverträglichkeiten in Ihrem Kundenprofil angeben. Bei Fragen zu spezifischen Zutaten oder Inhaltsstoffen kontaktieren Sie uns bitte direkt – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Lieferungen in Deutschland dauern üblicherweise 2–3 Werktage nach Bestellung. Alle Mahlzeiten werden kühl verpackt und versandt, um Qualität und Frische zu bewahren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.
Wir akzeptieren Kreditkarte, Lastschrift, PayPal und weitere Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Zahlungsmethoden.
Ja, Sie können Lieferungen flexibel verschieben oder überspringen – ohne Extragebühr. Nutzen Sie dafür Ihr Kundenkonto oder kontaktieren Sie unser Team unter +49 794 306 601 oder [email protected].
Bei Problemen mit einer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Wir prüfen Ihre Beschwerde und bieten Lösung wie Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Weitere Details finden Sie auf unserer Rückgabeseite.
Unser Team
Das Team von Healthyportiondelivery besteht aus erfahrenen Fachleuten in Ernährung, Logistik und Kundenservice. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen die besten nährstoffoptimierten Mahlzeiten zu liefern und Ihre Fragen schnell und kompetent zu beantworten.
Unsere Mission
Wir möchten es einfach machen, sich gesund zu ernähren – mit leckeren, nährstoffoptimierten Meals, die direkt zu Ihnen nach Hause kommen. Unser Ansatz verbindet wissenschaftlich fundierte Ernährung mit praktischer Alltagstauglichkeit.
Jede Mahlzeit wird sorgfältig geplant und zubereitet, um Ihnen maximale Nährstoffe, Geschmack und Vielfalt zu bieten – ohne Kompromisse bei der Qualität.
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